SELİM ELEKTRİK PREMIUM LEGAL CENTER®

Gizlilik Politikası

Selim Elektrik olarak ziyaretçilerimizin gizliliğine ve kişisel bilgilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu politika; internet sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Legal Center Politikayı İncele

6698 KVKK Uyumlu

SSL Güvenli Bağlantı

2026 Güncel Sürüm

01 Toplanan Bilgiler 02 Bilgilerin Kullanım Amaçları 03 Çerezler ve Benzeri Teknolojiler 04 Üçüncü Taraf Hizmetler 05 Veri Güvenliği 06 Kullanıcı Hakları 07 Politika Güncellemeleri 08 İletişim

01 • TOPLANAN BİLGİLER

Hangi Bilgileri Toplayabiliriz?

Selim Elektrik, internet sitesi ve iletişim kanalları üzerinden yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olan bilgileri toplar. Toplanan bilgiler, hizmetin niteliğine göre değişebilir.

Kimlik Bilgileri

İletişim formları veya teklif talepleri sırasında ad ve soyad bilgileriniz alınabilir.

İletişim Bilgileri

Telefon numarası, e-posta adresi ve tarafınızca paylaşılan diğer iletişim bilgileri.

Hizmet Bilgileri

Elektrik arızası, tesisat, keşif, bakım veya teknik destek talepleriniz.

Teknik Bilgiler

IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi ve güvenlik amacıyla oluşturulan teknik kayıtlar.

Web Sitesi Kullanımı

Site kullanım istatistikleri, sayfa ziyaretleri ve kullanıcı deneyimini geliştirmeye yönelik anonim veriler.

İsteğe Bağlı Bilgiler

Tarafınızca gönüllü olarak paylaşılan ek bilgiler, yalnızca ilgili talebiniz doğrultusunda değerlendirilir.

🛡️

Veri Minimizasyonu İlkesi

Selim Elektrik, yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olan bilgileri toplar. Gereksiz kişisel veri talep edilmez ve amaç dışı veri işleme yapılmaz.

02 • KULLANIM AMAÇLARI

Toplanan Bilgileri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

Selim Elektrik tarafından elde edilen bilgiler, yalnızca hizmetlerin sunulması, geliştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Hizmet Sunumu

Elektrik arızası, tesisat, keşif, bakım, kamera sistemleri ve diğer teknik hizmet taleplerinin değerlendirilmesi ve gerçekleştirilmesi.

İletişim Süreçleri

Teklif hazırlanması, randevu planlaması, servis bilgilendirmesi ve müşteri taleplerine cevap verilmesi.

Web Sitesinin Geliştirilmesi

Site performansının analiz edilmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve teknik sorunların tespit edilmesi.

Bilgi Güvenliği

Yetkisiz erişim girişimlerinin önlenmesi, sistem güvenliğinin sağlanması ve olası güvenlik risklerinin tespit edilmesi.

Yasal Yükümlülükler

Vergi, tüketici hukuku ve yürürlükteki diğer mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Hizmet Kalitesinin Artırılması

Müşteri memnuniyetinin artırılması, hizmet süreçlerinin geliştirilmesi ve kalite standartlarının korunması.

✓

Amaca Bağlı İşleme İlkesi

Selim Elektrik, elde edilen bilgileri yalnızca bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaçlarla ve ilgili mevzuatın izin verdiği sınırlar içerisinde kullanır. Bilgiler, amacı dışında kullanılmaz ve yetkisiz kişilerle paylaşılmaz.

04 • ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER

Üçüncü Taraf Hizmetler ve Entegrasyonlar

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, hizmetlerimizi sunmak ve sistem güvenliğini sağlamak amacıyla güvenilir üçüncü taraf hizmetlerinden yararlanılabilir.

Google Hizmetleri

Web sitesi performansının analiz edilmesi, arama görünürlüğünün iyileştirilmesi ve ziyaretçi istatistiklerinin değerlendirilmesi amacıyla Google hizmetleri kullanılabilir.

WhatsApp İletişimi

Web sitemizde bulunan WhatsApp bağlantıları üzerinden bizimle iletişime geçmeniz halinde, ilgili iletişim süreci WhatsApp'ın kendi gizlilik politikası kapsamında yürütülür.

Hosting Altyapısı

İnternet sitemiz güvenli sunucular üzerinde barındırılmaktadır. Hosting sağlayıcımız gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygulamaktadır.

Harici Bağlantılar

Web sitemizde zaman zaman farklı internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Selim Elektrik sorumlu değildir.

✓

Şeffaflık İlkemiz

Selim Elektrik, yalnızca hizmetlerin sunulması için gerekli olan güvenilir üçüncü taraf hizmetlerinden yararlanır.Bu hizmet sağlayıcıları ile paylaşılan bilgiler, ilgili hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde sınırlıdır.

05 • VERİ GÜVENLİĞİ

Bilgilerinizi Nasıl Koruyoruz?

Selim Elektrik, kişisel bilgilerin yetkisiz erişim, kayıp, değiştirilme veya hukuka aykırı kullanım risklerine karşı korunmasına önem verir ve uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasını gözetir.

Güvenli Bağlantı

İnternet sitesi üzerinden gerçekleştirilen veri iletişiminin güvenliğini desteklemek amacıyla HTTPS/SSL altyapısından yararlanılır.

Erişim Kontrolü

Kişisel verilere yalnızca görev ve hizmet gereği erişmesi gereken kişiler tarafından erişilmesi esas alınır.

Güncel Sistemler

Web sitesi ve kullanılan teknik sistemlerin güvenlik güncellemelerinin takip edilmesine özen gösterilir.

Yedekleme ve Süreklilik

Teknik imkânlar ölçüsünde sistem bütünlüğü ve hizmet sürekliliğini destekleyen yedekleme süreçleri uygulanabilir.

✓

Güvenlik Yaklaşımı

Selim Elektrik, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek ile verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini destekleyen tedbirleri uygulamaya özen gösterir.

06 • KULLANICI HAKLARI

Kişisel Verilerinizle İlgili Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak yürürlükteki mevzuat kapsamında bilgi talep edebilir ve ilgili kişi olarak tanınan haklarınızı kullanabilirsiniz.

İşlenip İşlenmediğini Öğrenme

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilirsiniz.

Bilgi Talep Etme

Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi isteyebilirsiniz.

Düzeltme Talebi

Eksik veya yanlış işlenen verilerinizin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.

Silme veya Yok Etme

Kanuni şartların oluşması halinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilirsiniz.

Aktarım Bilgisi

Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenebilirsiniz.

İtiraz ve Zararın Giderilmesi

Kanunda belirtilen şartlarda otomatik analiz sonuçlarına itiraz edebilir ve zararınızın giderilmesini talep edebilirsiniz.

07 • POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ